赤峰电力局借“行风热线”提服务水平

电力18讯：    本网讯  通讯员曲飞 宋朝凤报道  近日，内蒙古赤峰局纪委组织相关业务人员，作为赤峰市广播电台“行风热线”栏目上线嘉宾，走进了赤峰市人民广播电台主办的“行风热线”栏目直播室，通过电波与全市人民进行“心与心的沟通”。
    在此次“行风热线”栏目每天半小时共一周的上线时间里，赤峰局四位嘉宾通过电话、手机连线直播的方式在这条空中通道中与市民亲切交谈。在直播过程中，市民纷纷打进热线与赤峰局四位佳宾进行交流，广泛询问电价、农网改造、欠费停电以及用电业扩报装等相关方面的问题，四位佳宾都做出认真仔细的解释，对不能立即答复或解决的问题，都做了详细的记录，并表示要责成专人落实，并及时将处理意见答复听众，做到件件有着落，事事有回音。在每天半小时的直播过程中，市民积极参与，导播间内电话接连不断。在解询答疑的同时，赤峰局上线嘉宾还从不同的角度，就行风建设及优质服务工作向广大听众朋友作了介绍。
　　在“行风热线”活动中，赤峰局不仅积极支持政府开办“热线”、办好“热线”，同时借助于“热线”搭建的沟通平台，扎实有效地完善工作流程，提高工作质量，促进了自身优质服务水平的不断提升，为赤峰市经济社会发展和广大市民提供了更为优质到位的供电服务。