彭水供电公司:116条手机短信
2007-12-19 13:48:37 来源:中国电力新闻网
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电力18讯: 本网讯 通讯员邵强报道 11月15日,重庆彭水供电公司保家客户服务中心主任晏小川破天荒地收到了116条手机短信。发送号码无一雷同,但短信内容大同小异,无一不是感谢供电员工的倾心服务。这些刷新纪录的手机短信,自然就牵扯出了一个不足挂齿的故事。
当天中午时分,渝湘高速公路C5标段项目部向保家客户服务中心告急:“因为拉闸限电,100多名施工人员看着生米吃不上熟饭,请你们协调解决短时供电问题!”该中心主任晏小川随即向他们耐心解释当前的重庆电网供电情况,希望他们理解供电公司的难处,同时承诺:尽快、尽力解决他们的生活用电问题。随后,晏小川紧急联系调度所。调度所经过紧急商讨,并在征得保家硫酸钡厂的同意后,迅速将该厂的生产用电暂时输送至C5标段,解了他们的燃眉之急。
C5标段项目部负责人陈佳兴原本抱着试试看的心理,但没想到真引起了供电员工的重视,并很快就得到了解决。因此,他向市公司95598热线打去表扬电话,同时建议吃着香喷喷的午饭的施工人员每人发条短信,对供电公司的服务和真情聊表谢意。
当天中午时分,渝湘高速公路C5标段项目部向保家客户服务中心告急:“因为拉闸限电,100多名施工人员看着生米吃不上熟饭,请你们协调解决短时供电问题!”该中心主任晏小川随即向他们耐心解释当前的重庆电网供电情况,希望他们理解供电公司的难处,同时承诺:尽快、尽力解决他们的生活用电问题。随后,晏小川紧急联系调度所。调度所经过紧急商讨,并在征得保家硫酸钡厂的同意后,迅速将该厂的生产用电暂时输送至C5标段,解了他们的燃眉之急。
C5标段项目部负责人陈佳兴原本抱着试试看的心理,但没想到真引起了供电员工的重视,并很快就得到了解决。因此,他向市公司95598热线打去表扬电话,同时建议吃着香喷喷的午饭的施工人员每人发条短信,对供电公司的服务和真情聊表谢意。
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