武隆供电公司采取措施确保电费颗粒归仓

电力18讯：    本网讯  通讯员陆斌报道  重庆市武隆供电公司为确保年底电费回收实现结零，做到未雨绸缪，在电费回收工作中走出了"三步曲"，收到了实实在在的效果，以确保"颗粒归仓"。
    今年以来，该公司围绕优质服务这一主题，坚持以服务客户为目的，在电费催收工作中，切实体现了以情暖人、以理服人、以法催收的原则。他们不以单纯限电的简单手段解决欠费问题，而是处处多动脑筋，多想点子。坚持走访用户制度，深入到欠费企业中去增加接触次数。一面向他们宣传电力行业的法律法规，一面和企业的领导交心，了解他们的难处，查找欠费原因，帮助他们解决实质问题，和他们共度难关。
    时至岁末，该公司制定措施，采取"三部曲"，全力以赴确保电费"颗粒归仓"。一是紧盯大用户，不放小用户，采取坐收、走收、催收并举方式；二是对军烈属、残疾人坚持实行上门服务，同时对专变用户根据情况实行旬收制；三是加强与当地政府、客户之间的沟通与交流，争取当地政府和客户的大力支持。