仙游供电公司吹响电费回收年终冲刺号角

电力18讯：    截止12月5日，福建仙游供电公司电费回收率高达99.95%，11月份电费实现“月结月清”。目前，该公司全体员工全力吹响电费回收年末攻坚冲刺的号角。

    据悉，年终岁末，电费回收工作进入最后冲刺阶段，该公司号召全体员工化压力为动力，确保电费回收工作获实效、创佳绩。该公司将各基层供电所轮休的外线人员充实到催缴电费第一线，与催费人员密切配合，在正常上班时间外，充分利用早、中、晚休息时间及双休日，不辞辛劳上门催告、催收电费，不厌其烦与欠费客户进行多方位的沟通，耐心做用户的思想工作，并根据形形色色的欠费客户制定不同的催费方案，将公司倡导的人性化催费机制应用到实际工作中，千方百计拔除欠费“钉子户”，确保电费资金的有效回笼。

    同时，该公司通过进一步细化电费管理制度与责任，层层落实《2007年度电费回收考核实施细则》，做到经营有管理、管理有指标、指标有考核。形成公司考核供电所、供电所考核台区、台区考核员工的利益共享、风险共担型的层次管理体系，并将考核指标与每位员工的经济效益挂钩，实行月考核、月兑现，用经济杠杆翘起员工的工作积极性和主动性，促进电费回收工作顺利有序地开展。

    在电费回收率逐月上升、电费回收工作屡得新突破的时候，该公司适时召开电费回收专项分析会，积极探索电费管理新制度、新办法，把欠费困难户和恶意欠费的“钉子户”区别对待并认真分析，制定具体的催收计划及相应措施，使提高客户满意度和加紧欠费客户的电费催讨工作“两不误”。

    该公司领导表示，公司上下将以十七大精神为指导，发扬电费回收“三千”精神，落实电费催收、预警、违约金收取等制度，拓宽缴费渠道，加强内外沟通协调，加大电费催讨力度，做到制度到位、责任到人、措施有效、考核有力，确保年度电费回收“催缴战”取得胜利，圆满完成省公司下达的年度指标任务。（林昊悦、朱丽萍）