沙河市电力局与客户“零距离”对话

电力18讯：    作者：河北省沙河市电力局思想政治工作部 庞利鹏
    “我问了附近几个住户，大家对‘95598’服务热线都不知晓，可见你们的宣传力度还不够，我建议在表箱上贴上宣传标语。”
    “计划性检修能不能放在上午9：00――11：00、下午2：00――4：00，这样不耽误居民做饭、看电视。”
    这是11月29日，沙河市电力局客户代表与该局局长于俊现就行风工作的对话实录。
    为进一步了解广大客户对一年来电力工作的评价和反映，改进工作，沙河市电力局邀请来自社会各界客户代表40多名对电力工作“评头论足”，零距离与他们展开对话，开诚布公地倾听群众呼声。为了表示诚意，该局领导班子全部到场，局长于俊现亲自就代表提出的问题作答，这才有了刚才客户代表提出的那几条非常诚恳的意见和建议。此举受到了广大客户代表的一致欢迎，先后有9名代表就优质服务、用电管理等提出了11条意见和建议，为该局下一步搞好行风评议工作打下了坚实基础。