襄樊市长称赞供电服务发生巨变

电力18讯：    本报讯 11月21日，湖北襄樊市市长唐良智深入襄樊供电公司客户服务中心、调通中心等基层单位调研时，高度评价了襄樊供电公司的各项工作，称赞供电服务发生了巨大变化。
    唐良智表示，襄樊供电公司在电网建设、优质服务、多产业发展等方面做得非常好，值得该市其它行业学习。比如客户服务中心设置客户电子打分器，“给客户一个说话的机会”；比如设立流动服务收费车，值得该市其它服务行业借鉴。唐良智特意嘱咐襄樊供电公司，要把大用户的负荷变动情况也通过短信发给他，以便准确及时了解该市大工业的生产情况；并嘱咐市政府有关随行人员，要加大95598的宣传力度，避免用户重复投诉。 龚建民