宜昌开发区供电公司发放首批VIP客户卡

电力18讯：    本网讯  11月27日，湖北宜昌开发区公司领导登门拜访了辖区军工企业四0三厂，并对该厂客户代表发放了首张带有国家电网标识VIP客户卡。至此，该公司“打造优质服务，终于客户满意”的又一项服务举措就此拉开。

    电力VIP客户服务是开发区供电公司在对电力客户实施标准化、规范化服务的基础上，从提高服务品质、满足客户需求、丰富供电企业产品概念的角度出发推出的一项品牌服务项目。该卡以建立供电企业与VIP客户之间经常、良好、有效的互动关系为目的，通过专业的、及时的、可信的服务和咨询，为客户提供优质可靠的电力能源供应及个性化、高品质的供电服务，使双方的利益同时达到最大化。VIP客户是按照客户年用电量、用电容量、电费缴纳信誉等要素来确定，该种客户可在东山供电营业厅新开辟的VIP客户接待室，享受营业所负责人提供一对一个性化服务、用电业务办理实行绿色通道服务等专项服务内容。

    据悉，该公司首批10个VIP客户将在本周陆续发放。