金昌供电公司“营销文化”试点建设取得新进展
2007-11-28 11:33:17 来源:
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电力18讯: 本网讯 今年以来,甘肃金昌供电公司在全面开展“文化塑造”工程的基础上,重点实施了营销文化试点建设,做了一系列卓有成效的工作。
近日,由该公司文化塑造工程办公室编辑、出版的《营销知识学习手册》、《供电营业窗口规范服务图例》、《营销员工先进事迹册》相继下发到公司员工手中,受到大家一致好评。
《营销知识学习手册》从员工守则、企业文化、职业道德、法律法规、供电服务、文件规定六个部分,国家电网公司、甘肃省电力公司、金昌供电公司三个层面作了归纳整理,为营销岗位的员工在工作中遇到问题时带来有据可查的便利。图文并茂的《供电营业窗口规范服务图例》以国网公司《优质服务规范》为蓝本,规范员工文明服务行为。《营销员工先进事迹册》对该公司近年来在营销战线上涌现出的十三位先进人物进行了事迹挖掘,让先进以真实的故事激励每一位员工,营造学先进、赶先进的浓厚氛围,达到以“文”化人,以文兴企,让文化增强企业核心竞争力的目的。
近日,由该公司文化塑造工程办公室编辑、出版的《营销知识学习手册》、《供电营业窗口规范服务图例》、《营销员工先进事迹册》相继下发到公司员工手中,受到大家一致好评。
《营销知识学习手册》从员工守则、企业文化、职业道德、法律法规、供电服务、文件规定六个部分,国家电网公司、甘肃省电力公司、金昌供电公司三个层面作了归纳整理,为营销岗位的员工在工作中遇到问题时带来有据可查的便利。图文并茂的《供电营业窗口规范服务图例》以国网公司《优质服务规范》为蓝本,规范员工文明服务行为。《营销员工先进事迹册》对该公司近年来在营销战线上涌现出的十三位先进人物进行了事迹挖掘,让先进以真实的故事激励每一位员工,营造学先进、赶先进的浓厚氛围,达到以“文”化人,以文兴企,让文化增强企业核心竞争力的目的。
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