常州供电公司用电抄核收效能监察初显成效
2007-10-31 10:19:12 来源:
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电力18讯: 供稿:吕文秀
本网讯 近日,笔者从常州供电公司获悉,今年1至9月,该公司电子托收扣款金额达21.54亿元、新增卡扣客户数39000多户;追补电量直接挽回经济损失938.79万元,这些成效的取得既是精细化营销管理的成就,也得益于今年该公司开展的用电抄核收效能监察工作。
今年年初以来,该公司的效能监察工作选择了与公司管理效益、用户切身利益息息相关以检查用电抄表、核算与稽查、收费等有关制度的落实情况为工作重点,从用电抄核收制度建设、履行职责、执规执纪三个方面,明确了以检查作业流程、监督约束机制等三十五种行为为工作重点。 该公司在开展效能监察工作中,发挥和强化了专业部门的管理职能。
该公司营销部举办了11期培训班、编写了几十本培训教材、修订颁发了《常州供电公司农村供电所绩效考核办法》、编辑完成了《营销稽查与反窃电案例汇编》。法律事务部制订了《电力客户电费债权签证确认制度》,最大限度地降低和防范了公司经营风险,确立供电公司依法收取电费的权威。
为真实掌握工作开展情况,该公司加强监察部门的检查督促作用,采取专项检查与日常明察暗访相结合,把效能监察作为重点内容,针对检查出来的问题,督促各单位分别制定整改计划,明确整改方式,落实整改措施、责任部门和责任人,明确完成时限,取得了初步成效。
本网讯 近日,笔者从常州供电公司获悉,今年1至9月,该公司电子托收扣款金额达21.54亿元、新增卡扣客户数39000多户;追补电量直接挽回经济损失938.79万元,这些成效的取得既是精细化营销管理的成就,也得益于今年该公司开展的用电抄核收效能监察工作。
今年年初以来,该公司的效能监察工作选择了与公司管理效益、用户切身利益息息相关以检查用电抄表、核算与稽查、收费等有关制度的落实情况为工作重点,从用电抄核收制度建设、履行职责、执规执纪三个方面,明确了以检查作业流程、监督约束机制等三十五种行为为工作重点。 该公司在开展效能监察工作中,发挥和强化了专业部门的管理职能。
该公司营销部举办了11期培训班、编写了几十本培训教材、修订颁发了《常州供电公司农村供电所绩效考核办法》、编辑完成了《营销稽查与反窃电案例汇编》。法律事务部制订了《电力客户电费债权签证确认制度》,最大限度地降低和防范了公司经营风险,确立供电公司依法收取电费的权威。
为真实掌握工作开展情况,该公司加强监察部门的检查督促作用,采取专项检查与日常明察暗访相结合,把效能监察作为重点内容,针对检查出来的问题,督促各单位分别制定整改计划,明确整改方式,落实整改措施、责任部门和责任人,明确完成时限,取得了初步成效。
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