浙江电力公司新营销管理系统用电超1900万户

电力18讯：    今年9月底，浙江电力公司新一代电力营销技术支持系统在全省11个地市供电企业、89个县级供电企业全面上线运行。到目前，新营销系统管理的用电户数超过了1900万户，系统应用高峰时操作营销系统的人员超过10000人。至此，浙江公司新一代营销技术支持系统成为全国最大规模的单一营销系统。

　　在浙江公司领导的高度重视下，新一代营销技术支持系统建设和推广任务仅用两年多时间就全面完成了。这有力地促进了浙江电力营销管理从分散型向集约型转变，从相对粗放的定性分析管理向精细的定量控制管理转变，从静态指标管理向实时化过程管理转变，提高了浙江公司主营业务的核心竞争力。

　　集中开发 集中测试 强力推进

　　“工欲善其事，必先利其器”。2005年6月，为促进营销管理模式创新，全面增强“四个服务”能力，浙江省电力公司根据国家电网公司“SG186”工程和《关于电力营销现代化建设指导意见》的有关要求，及时做出了建设省级集中的新一代电力营销技术支持系统的决策和部署，启动了新一代电力营销技术支持系统建设。

　　营销系统全面升级项目涉及面广、资金投入多、时间进度紧，项目的实施组织非常关键。为了保证营销系统建设工作的顺利实施，浙江公司成立了领导小组，全面指导本项目的实施工作。并抽调专业技术骨干力量，负责系统的技术架构、业务体系规划以及系统建设的具体管理工作，在省电力试验研究院搭建了营销系统项目基地，集中开发、集中测试，确保系统推广工作的进度和质量。为完成新一代营销技术支持系统今年全省推广应用的目标，项目组制定了分批推广的工程实施策略，确定了各单位的推广计划。推广单位的业务及技术人员，集中在项目基地，基地人员最多时近300人。

　　2006年12月31日新一代营销技术支持系统在嘉兴正式试点上线运行。

　　今年3月，浙江公司利用绍兴电力局技术力量强大的的优势，将其列为第一个推广单位。绍兴电力局抽调了30余名营销业务和技术骨干人员，对业扩报装、抄表计费、电费帐务、电能计量、用电检查等核心业务管理模块，进行地毯式的测试，每天汇总分析测试情况，提出功能缺陷，研讨整改，使系统功能进一步符合营销工作实际。

　　在绍兴电力局投运的基础上，浙江公司在半年多的时间里圆满完成了系统的全面推广建设任务。

　　以我为主 自我加压 平稳过渡

　　依靠公司自己的技术力量，是项目成功的基础。省电力公司营销部主任工程师施永益告诉记者：“在系统开发，特别是涉及到系统安全、涉及到公司生产经营的核心业务方面，我们坚持‘以我为主'的原则。”

　　浙江省电力公司项目组积极介入开发测试、工程实施、应用支持、技术支持等工作；并在系统推广过程中，承担了系统上线数据迁移等技术工作，为新营销系统推广工作的快速推进提供了人员和技术保障，为省公司建立营销系统运维队伍，承担今后系统的运行维护工作，确保系统的安全稳定运行，打下了坚实的基础。

　　数据的完整性、准确性对系统的应用起着至关重要的作用，老营销系统经过多年运行，历经“两改一同价”后大量农网用户的并轨，以及多次电价、营业政策的调整，加之营销业务日常变动性大的特点等，系统数据量大、数据变化多。

　　为了确保老系统中各类数据信息完整、准确，浙江公司详细布置了数据核查和整改工作。各单位对各自系统内的数据开展了全面核查，并结合营业普查工作，有针对性地进行内核外查，对各类不规范数据项进行了有效整改。

　　在系统推广高峰时，每个月同时有4个市局、35个县级供电企业近300人，在项目基地进行上线前的准备工作。因项目组人员有限，远远不能满足待上线单位的指导需求，项目组及时组织已上线单位参与配合，充分利用其上线经验，发挥“传、帮、带”作用。每个参与上线支持的业务骨干人员，都自觉地按照项目组的安排，牺牲双休日等休息时间，到项目基地，每天工作到深夜，指导待上线单位做好系统上线的准备工作，有力的保证了系统推广工作的快速推进。

　　持续的性能调优，是系统稳定可靠运行的保证。全省大集中后，近2000万用户数据、89个县级供电单位的近1万个操作终端同时在一套系统上运行，对于后台系统的性能和可靠性提出了非常严格的要求。同时全省大集中的营销系统建设，在国内电力系统首开先河，缺乏完整可靠的成熟经验可供借鉴。

　　浙江电力通过充分调研、考察、论证，会同公司系统的技术专家、开发商及各专业公司的技术人员，对可能影响性能的问题进行分析，提出多种解决方案，包括对于并发量大、数据量多、业务复杂的应用进行分类处理，采用管理中心分担系统查询统计的压力，采用多种方法对数据库进行优化，采用负载均衡技术应对并发压力，对应用系统持续调优等。并且，在推广过程中不断总结经验教训，克服了多个技术难题，逐步解决了一系列技术难点和性能瓶项，成功实现了新一代营销<