盐城供电公司完成营销机构扁平化设置

电力18讯：    本网讯 10月31日，江苏盐城供电公司电力营销部和客户服务中心等4个中心的相关人员会聚在一起，共商参照南京供电公司模式组建的扁平化营销机构的无缝衔接。
    盐城公司本部原设有电力营销部、计量中心、市区供电营业部、市郊供电营业部和开发区供电营业部，3个营业部按区域开展营销服务工作，相互缺乏监督。南京公司率先推出扁平化营销机构后，该公司即酝酿旧模式的改变。经过一段时间的准备，该公司于10月份组建了电力营销部、客户服务中心、需求侧管理中心、电费管理中心、计量中心。
    电力营销部作为职能部室，负责营销服务的全面管理工作，协调4个中心的电力营销与服务活动；对客户的具体服务，由各个中心按职责实施。新体系下，如何发挥好各单位和岗位人员的效能，平滑地衔接好内部各种流程，真正促进营销服务业务流程优化与质量、效率、效果、效益的提升，他们进行了深入的讨论。在讨论中，大家围绕业务扩充、电能计量、电价电费、用电检查、电力需求侧管理和农电专业化管理等中心工作，侧重本部门与其它中心的工作衔接、对输入关联条件、过程响应支持和工作结果输出，充分发表了意见，提出很多有益的意见。