乌中旗电力公司开展优质服务整顿活动
2007-10-17 12:53:53 来源:
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电力18讯: 本网讯 为了进一步加强和改进供电服务工作,全面提升优质供电服务水平,10月14日,内蒙古乌中旗电力公司开展了“优质供电服务整顿”活动。
一是成立了以公司经理为组长的检查活动领导小组,重点从优质服务关口入手,把供电所的整顿列为重中之重,主要检查供电营业工有无抄表不到位的现象,有无估抄、漏抄现象的发生。二是利用全国劳模全二平等先进人物的典型事例,营造“爱岗敬业,全心全意为人民服务”的良好氛围。三是对窗口一线人员进行营销知识,服务行为规范的培训,强化服务意识,增强服务理念,用人性化服务去做好每项工作。四是建立健全优质服务监督奖罚激励机制,着重抓好各项工作的落实情况。(魏建民 范虹)
一是成立了以公司经理为组长的检查活动领导小组,重点从优质服务关口入手,把供电所的整顿列为重中之重,主要检查供电营业工有无抄表不到位的现象,有无估抄、漏抄现象的发生。二是利用全国劳模全二平等先进人物的典型事例,营造“爱岗敬业,全心全意为人民服务”的良好氛围。三是对窗口一线人员进行营销知识,服务行为规范的培训,强化服务意识,增强服务理念,用人性化服务去做好每项工作。四是建立健全优质服务监督奖罚激励机制,着重抓好各项工作的落实情况。(魏建民 范虹)
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