建瓯供电公司多举措促电费回收

电力18讯：    本网讯  通过多方努力，福建省建瓯供电公司电费回收工作取得明显成效。截至10月7日止，该公司电费回收率已达99.91%，比既定目标高出0.09%，为历年最好。
    据悉，该公司为确保圆满完成省公司2007年度下达的电费回收结零的目标任务，从6月份起，成立领导协调小组，电费催收工作小组，制定电费回收措施，层层落实责任到人，全体工作人员已进入电费催收深入实施的攻坚阶段。催费人员从“要我催费”逐渐转变为“我要催费”，各组催费人员自觉、主动行动起来，奔赴于大街小巷，电话催费、上门发放催费通告函、停电、复电，催费人员不厌其烦，轮番上阵，全员皆兵。
    为了提高电费回收率，该公司一方面为了实现对全市16万用户缴费统一管理、透明管理，于 9月开始执行全省统一缴费期限：居民用户于抄表后七天内为规定的缴费期限，其它客户于抄表后5天内交清电费，逾期需缴纳电费滞纳违约金。同期，该公司还开展多项收费方式：坐收、走收、银行缴费代扣、托收、银行实时代扣、充值卡充值缴费、电费预缴等一系列交费渠道，用户可以通过网上查询或是挂95598电话查询用电情况。另一方面公司不断完善、规范电费回收管理制度，加大管理力度，提高对客户优质、周到的服务。
    为了方便用户缴费，该公司已在6月份增设水西营业厅缴费网点，并规划11月份将在东门闹市区增设一个收费网点，实行城乡联网的缴费方式，用户可选择任一缴费网点就近缴纳电费，使之进一步达到促进电费回收的目的。（章跃 詹祖芳）