举手投足唯有爱 一点一滴总关情――景宁电力局城关供电所真情服务记
2007-09-27 12:34:39 来源:
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电力18讯: 作者:浙江省景宁县电力局 刘远平
景宁电力局城关供电所是浙江省景宁县供电量、供电范围最大的一个供电所,供电范围线长、面广、点散,且线路走向地形复杂,线路通道左右毛竹树木丛生,供电环境差得令人唏嘘。然而,这里的几十号员却从不言苦,他们日复一日,年复一年地忙碌着,用辛勤的汗水构建了电网,用沸腾的热血贯通了银线。他们在平凡的岗位上,尽心尽力,忠于职守,以实际行动确保了一方电网的安全,用双手串起繁星点点,用爱心为社会撑起一片绿荫。下面就是该所电力真情服务的几个小镜头。
镜头一:
梅歧潘坪“康庄工程”工地边上,为了尽快让“康庄工程”复工,供电所作业人员冒着当空烈日,站在十几米高的电杆上装横旦、扳镙丝、紧导线……个个干得汗流浃背,湿透衣裳,却顾不上喝一口水。
已是下午1点多了,杆上作业的职工叫现场帮忙的村民们先回去吃饭,可这些村民就是不肯离去,他们说:“你们供电所帮我们村做事,哪有我们先回去吃饭的道理,我们在这里就是没事做陪也要一起陪你们!”这十多个村民不管供电所员工怎么劝也不回去,顶着头上的烈日硬是等到二点多。
镜头二:
有一个月,“中海阀门”的业主说他厂用电电量可能被抄错,峰电好像没有这么多。之后,城关供电所用电班人员二话没说,随即派杜孔平立即前往核查,通过细心地核对,没有发现表计有抄错的可能。可是,隔了几天该厂又来人,硬说是表抄错了,他们绝对不相信这个月的峰电会有这么多,并要求供电所再次派工作人员去重新核对电量,如说不出个所以然,他们将会拖付电费……
明明计量表是对的,经过核对也并未抄错,抄表员杜孔平听了用户这一番牢骚后,为了能让事情弄得更加明白,也让用户能更加信服,杜孔平叫上用电班班长潘亮,第三次前往中海阀门厂为用户核查计量。
来到中海阀门厂,他们不象上几次那样独自去抄计量表,而是叫上阀门厂的工作人员一道,教会他们识读计量表上的有功、无功、峰电、谷电的读数,然后将抄来的读数给他们自己重新核对。
经他们自己的现场核对,表计抄见准确无误。厂方工作人员深受感动,连表歉意。
镜头三:
景宁县鹤溪镇赤木山九重阳的蓝培和,是个从小得了小儿麻痹症的残疾人,是镇里的低保户,为了能自食其力,前几年买了一辆残疾人机动车从事载客营运,但天不遂愿,后来又出了事故,原本残疾的脚又雪上加霜,右手也开始中疯,祸不单行的是前几年的“泰利”席卷了他的几间空空如洗的破房,后来全靠各位亲邻帮忙才得以安身。由于生活十分贫困,在农改后,由于交不起表后的材料费,他就没有安装电灯,几年来一直是靠竹篾照明。城关供电所了解到此事后,派员为他了作了免费安装。
现蓝培和家中又亮起了久违的电灯。他逢人便说:“你们电力公司人的爱心、你们的服务真是没说的了!”
象以上这样的真情故事在城关供电所数不尽数。特别是在农灌现场、康庄工程现场,还有浙江省重点工程―滩坑电站淹没区复建工程现场等地方,哪里有呼声、哪里需要帮助、那里就有城关供电人忙碌的影子。他们用工作的真诚、用付出的汗水以实际行动为赢得了当地政府部门和客户的好评。
景宁电力局城关供电所是浙江省景宁县供电量、供电范围最大的一个供电所,供电范围线长、面广、点散,且线路走向地形复杂,线路通道左右毛竹树木丛生,供电环境差得令人唏嘘。然而,这里的几十号员却从不言苦,他们日复一日,年复一年地忙碌着,用辛勤的汗水构建了电网,用沸腾的热血贯通了银线。他们在平凡的岗位上,尽心尽力,忠于职守,以实际行动确保了一方电网的安全,用双手串起繁星点点,用爱心为社会撑起一片绿荫。下面就是该所电力真情服务的几个小镜头。
镜头一:
梅歧潘坪“康庄工程”工地边上,为了尽快让“康庄工程”复工,供电所作业人员冒着当空烈日,站在十几米高的电杆上装横旦、扳镙丝、紧导线……个个干得汗流浃背,湿透衣裳,却顾不上喝一口水。
已是下午1点多了,杆上作业的职工叫现场帮忙的村民们先回去吃饭,可这些村民就是不肯离去,他们说:“你们供电所帮我们村做事,哪有我们先回去吃饭的道理,我们在这里就是没事做陪也要一起陪你们!”这十多个村民不管供电所员工怎么劝也不回去,顶着头上的烈日硬是等到二点多。
镜头二:
有一个月,“中海阀门”的业主说他厂用电电量可能被抄错,峰电好像没有这么多。之后,城关供电所用电班人员二话没说,随即派杜孔平立即前往核查,通过细心地核对,没有发现表计有抄错的可能。可是,隔了几天该厂又来人,硬说是表抄错了,他们绝对不相信这个月的峰电会有这么多,并要求供电所再次派工作人员去重新核对电量,如说不出个所以然,他们将会拖付电费……
明明计量表是对的,经过核对也并未抄错,抄表员杜孔平听了用户这一番牢骚后,为了能让事情弄得更加明白,也让用户能更加信服,杜孔平叫上用电班班长潘亮,第三次前往中海阀门厂为用户核查计量。
来到中海阀门厂,他们不象上几次那样独自去抄计量表,而是叫上阀门厂的工作人员一道,教会他们识读计量表上的有功、无功、峰电、谷电的读数,然后将抄来的读数给他们自己重新核对。
经他们自己的现场核对,表计抄见准确无误。厂方工作人员深受感动,连表歉意。
镜头三:
景宁县鹤溪镇赤木山九重阳的蓝培和,是个从小得了小儿麻痹症的残疾人,是镇里的低保户,为了能自食其力,前几年买了一辆残疾人机动车从事载客营运,但天不遂愿,后来又出了事故,原本残疾的脚又雪上加霜,右手也开始中疯,祸不单行的是前几年的“泰利”席卷了他的几间空空如洗的破房,后来全靠各位亲邻帮忙才得以安身。由于生活十分贫困,在农改后,由于交不起表后的材料费,他就没有安装电灯,几年来一直是靠竹篾照明。城关供电所了解到此事后,派员为他了作了免费安装。
现蓝培和家中又亮起了久违的电灯。他逢人便说:“你们电力公司人的爱心、你们的服务真是没说的了!”
象以上这样的真情故事在城关供电所数不尽数。特别是在农灌现场、康庄工程现场,还有浙江省重点工程―滩坑电站淹没区复建工程现场等地方,哪里有呼声、哪里需要帮助、那里就有城关供电人忙碌的影子。他们用工作的真诚、用付出的汗水以实际行动为赢得了当地政府部门和客户的好评。
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