资中供电局爱心服务进行时
2007-09-20 11:57:58 来源:
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电力18讯: ■李乃宁
今年2月12日,四川内江电业局资中供电局电力爱心服务队成立。7个月来,据不完全统计,至今共处理了各类用电故障920起。
7月1日一早,位于资中县荷花池财政局宿舍的住户打来电话,反映他们那里有两个单元的电线接头出现严重安全隐患。服务队立即派出4名队员赶到现场了解情况,发现此线路是上世纪60年代安装的,年久失修,线路已相当老化,只有更换电线才能解决问题。这两个单元的住户基本上是老人,经济拮据,听说换线才能解决问题时,都担心要出一笔钱,队员们一再解释说是免费服务的。
虽然还是上午,可太阳已是火辣辣的,队员们说干就干。好心的老人们见状实在不忍心,纷纷从家里拿来蒲扇为他们扇风。经过两个多小时的紧张工作,终于解决了老人们的燃眉之急。
7月10日,县城状元街的一家住户反映,由于邻里纠纷,别人一气之下将电线给他剪断了,正值酷暑却无电可用。爱心服务队立即赶到现场了解情况,其他住户坚决不准搭线,并且说是付费安装的,这是他们的产权。队员们告诉他们,根据规定,电表之前的线路都是国家电网公司的资产,经过反复地解释也无济于事,最后,只得重新从变压器给该客户另接一条线,但这仍然遭到其他住户的反对,也不允许将这些支架安装在自家的墙上。服务队队员们又给他们做工作,告诉他们站在安全用电的角度必须这么做。其他住户这时还不肯作罢,要服务队立下字据保证不出任何问题,队长闵遂宁只好在上面签了名。状元街地处文庙附近,是资中县城里典型的老城区,各种平房密密麻麻,这都给施工带来了很大的难度。但他们不怕困难,迎难而上,为这位住户重新放线200米,其中线路跨越了3间大瓦房,这次队员们一下解决了两个问题,一是安全用电,二是解决了一场用电纠纷,赢得了当地居民客户的好评。
95598进入农村后,资中供电局把“惠民行动”的爱心服务延伸到新农村的建设中,他们说,要让农村的村民也享受到城里人一样的服务。资中县渔溪镇人民村列入重点村后,首要的工作是基础设施建设,电力设施又是极重要的方面。对此,资中供电局组织人员深入村组,架线装表,使全村的供电畅通无阻。村党支部、村委会还专门送来了锦旗,上面写着“真心实意承诺,实实在在服务”。
重龙镇87岁的村民廖翠华,年老多病,和两个60多岁的残疾儿子在一起生活,长期以来因为贫困而放弃了用电。城郊供电所得知这一情况后,到她家重新排线装表,让廖翠华母子3人见到了光明。看到这个家庭实在困难,全所13名共产党员主动承担了今后每月的电费。
到今年7月,资中供电局在全县已为976户像廖翠华这样的家庭架设了电线,安装了电表,实现了全县农村户户通电,受到了地方党政部门的肯定和好评。
今年2月12日,四川内江电业局资中供电局电力爱心服务队成立。7个月来,据不完全统计,至今共处理了各类用电故障920起。
7月1日一早,位于资中县荷花池财政局宿舍的住户打来电话,反映他们那里有两个单元的电线接头出现严重安全隐患。服务队立即派出4名队员赶到现场了解情况,发现此线路是上世纪60年代安装的,年久失修,线路已相当老化,只有更换电线才能解决问题。这两个单元的住户基本上是老人,经济拮据,听说换线才能解决问题时,都担心要出一笔钱,队员们一再解释说是免费服务的。
虽然还是上午,可太阳已是火辣辣的,队员们说干就干。好心的老人们见状实在不忍心,纷纷从家里拿来蒲扇为他们扇风。经过两个多小时的紧张工作,终于解决了老人们的燃眉之急。
7月10日,县城状元街的一家住户反映,由于邻里纠纷,别人一气之下将电线给他剪断了,正值酷暑却无电可用。爱心服务队立即赶到现场了解情况,其他住户坚决不准搭线,并且说是付费安装的,这是他们的产权。队员们告诉他们,根据规定,电表之前的线路都是国家电网公司的资产,经过反复地解释也无济于事,最后,只得重新从变压器给该客户另接一条线,但这仍然遭到其他住户的反对,也不允许将这些支架安装在自家的墙上。服务队队员们又给他们做工作,告诉他们站在安全用电的角度必须这么做。其他住户这时还不肯作罢,要服务队立下字据保证不出任何问题,队长闵遂宁只好在上面签了名。状元街地处文庙附近,是资中县城里典型的老城区,各种平房密密麻麻,这都给施工带来了很大的难度。但他们不怕困难,迎难而上,为这位住户重新放线200米,其中线路跨越了3间大瓦房,这次队员们一下解决了两个问题,一是安全用电,二是解决了一场用电纠纷,赢得了当地居民客户的好评。
95598进入农村后,资中供电局把“惠民行动”的爱心服务延伸到新农村的建设中,他们说,要让农村的村民也享受到城里人一样的服务。资中县渔溪镇人民村列入重点村后,首要的工作是基础设施建设,电力设施又是极重要的方面。对此,资中供电局组织人员深入村组,架线装表,使全村的供电畅通无阻。村党支部、村委会还专门送来了锦旗,上面写着“真心实意承诺,实实在在服务”。
重龙镇87岁的村民廖翠华,年老多病,和两个60多岁的残疾儿子在一起生活,长期以来因为贫困而放弃了用电。城郊供电所得知这一情况后,到她家重新排线装表,让廖翠华母子3人见到了光明。看到这个家庭实在困难,全所13名共产党员主动承担了今后每月的电费。
到今年7月,资中供电局在全县已为976户像廖翠华这样的家庭架设了电线,安装了电表,实现了全县农村户户通电,受到了地方党政部门的肯定和好评。
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