建阳供电局开展“95598”宣传活动

电力18讯：    9月15日上午, 建阳供电局组织员工走上街头，开展了以“迎奥运、讲文明、树新风，电力95598与你同行”为主题的宣传活动，吸引了众多群众前来咨询95598功能和用电知识，进一步丰富了“优质服务年”的活动形式。

    在“迎奥运、讲文明、树新风，电力95598与你同行”的红色横幅下，95598热线中心的座席员正热情地向群众发放95598宣传单，介绍95598电力热线功能和用电知识。活动现场吸引了众多过往群众和周围客户前来咨询，一些家长还专门带小孩来了解95598功能和安全用电常识。

    “小朋友，如果家中突然没电啦，可以拨什么号码的电话？”“9-5-5-9-8。”一个站在妈妈身旁约5、6岁的男孩大声地一字一字的回答，引来现场人们的一阵笑声。“小朋友，真聪明！”95598呼叫中心主任吴华英笑着夸他一句。

    “95598功能真多”、“如果用电出现故障了直接打95598就可以了”、“95598还提供安全用电咨询呢”…。人群中不断能听到这样的话语。

    此次活动以宣传、打造“95598”诚信电力品牌为主题，大力宣传95598功能以及安全用电、绿色用电常识，优质服务等内容，在接受客户对用电常识、收费标准、服务承诺、电价政策等咨询的同时，姑娘们都耐心细致地解答每个客户的提问。在活动期间，共发放科学用电手册、农村安全用电宣传画册、95598宣传册、“和谐电力、服务社会―真诚365”联系卡1000余份，接受客户咨询100余例，达到大力宣传95598功能、拓展95598内涵、提高95598社会认知度和推广国网品牌的预期效果。（陈荣华）