武汉供电公司尝试取消电费通知单

电力18讯：    本报讯 （记者 曾娟 通讯员 李明丽）“到窗口一刷卡，就知道需要缴多少钱了”9月7日，口区安厦社区的李婆婆去营业所缴电费。与以往不同的是，她这次并没有拿着供电公司按月发放的电费通知单，而是凭一张名片大小的卡片顺利缴了电费。对此,李婆婆说这样很方便。
    据介绍，在原有的催收电费模式中，用电客户需凭抄表员抄表时发放的临时通知单缴纳电费。但有时电费单会被风吹走，有时有人恶作剧拿走别人的电费单.......各种原因都会造成客户未能及时收到通知单,因此投诉和影响电费回收的事时有发生。
    为解决这一问题，武汉供电公司尝试发行用电客户信息卡，以达到最终取消电费通知单的目的。现在，该公司正在辖区范围内的安厦社区进行试点，实行无纸质缴电费。该公司向每户居民发放一张用电客户信息卡，由用户自己保存。每次缴费，用户只需拿着这张卡前往营业所，刷卡后就能知道自己的缴费情况。另外，用户平时还可以拨打95598热线，报出卡上的用户编号，随时查询自己的用电信息。
    该公司还在安厦社区宣传栏推出宣传版面，并组织抄收人员上门宣传。同时，在近段时间内，仍通过小区每个门栋的温馨提示栏，发放每月抄表后打印的电费清单，便于居民查询。
    据悉，下一步，用电客户信息卡的模式将逐步在该市推广发放，沿用了几十年的“电费临时通知单”即将退出历史舞台。