赣西供电公司把事故抢修中心搬进社区

电力18讯：    本网讯  8月31日，为了更加方便快捷地为客户服务、排解城区七万多居民客户用电难题，赣西供电公司投资59.8万元把事故抢修中心般进了站前西路延伸段的怡鑫苑居民社区，该公司事故抢修中心正式开张。抢修中心将像变电站一样实行24小时值班和准军事化管理，并与95598联动，为客户全天候提供供电故障抢修服务。抢修中心对专变以下客户实行免费服务，专变以上客户只收材料费，让客户享受到更加人性化的“面对面心贴心”的零距离满意服务，受到了客户的欢迎。
     近半年以来，赣西供电公司推出了零停电摧费、超市办电夜市收费，收费网点进社区与客户面对面一站式服务，增加代收费银行和渠道，在城区醒目地段和居民生活小区装订温馨用电告示牌，公告用电政策和信息，实施“零点检修”、“带电作业”，把提供优质电能，减少停电时间作为衡量行风建设的标尺，逢停电必进行设备消缺等服务创新举措，且每项举措都经营得有声有色。
    据不完全统计，今年头8个月，赣西供电公司已累计为客户排解用电难题672次，使城区居民用电更加舒心惬意。（罗红新）