南网同行赞宜宾电力局服务

2007-08-27 16:21:33 来源：

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电力18讯：    本报讯 8月5日上午，南方电网公司昭通电业局营销部副主任梁冰一行，专程赶到宜宾电业局营销服务窗口参观、学习。

    “如果现在市民打进用电故障报修电话，你们该如何处理？”昭通电业局营销部一行就国家电网 95598系统的运行，特别是故障处理流程与该局客户代表进行了亲切的交流和沟通。宜宾局当值人员打开电脑的故障工单处理流程，详细进行了介绍，同时演示了新建的GPS抢修定位系统，来宾对客户代表规范的服务赞不绝口。

    在宜宾电业局电费管理中心、江南供电营业厅，该局员工良好的精神面貌，给来宾们留下深刻印象，南网同行对整洁、宽敞、有序的办公环境和为客户优质的服务给予了高度评价。

（汪  莉  田均友）