铜鼓供电公司举办礼仪培训班

2007-08-30 10:29:21 来源：

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电力18讯：
    本网讯  8月25至26日，为推进一流企业创建工作，切实提高员工基本技能和优质服务水平，更好地服务客户与和谐社会建设，铜鼓供电公司举办了一期普通话、礼仪、营销管理和业扩报装知识技能培训班。
    该公司邀请宜春学院刘新坤教授和南昌双源公司胡可鉴工程师为培训班授课。参加学习培训共有80余人，既有该公司部分领导，又有中层干部、窗口营销和95598的工作人员。通过这次培训，学员们认识到，与客户接触的过程中，每名员工的仪容仪表和言行举止都代表着企业的形象。帮助客户完成用电业务是我们的职责，让客户享受到如沐春风般的服务过程，更应是供电企业员工努力追求的目标。（许清余高义）