株洲电业局设奖征求客户意见

电力18讯：    8月7日，湖南省株洲电业局正式启动“供电服务，请您说话”有奖征求意见活动。
　　株洲电业局印制了94万份调查问卷，问卷针对专变客户、公变客户、新装客户等不同类型的客户群体，设置了A、B、C、D、E五种不同类型的调查答卷。问卷内容涉及服务人员工作规范、电力服务举措等方面。

　　据悉，该局把8月上旬至9月中旬定为征集意见阶段，问卷发放采取电力员工直接上门或委托社区、村委会代办等方式进行，要求发放和回收率达到99％以上。10月上旬为评选优秀意见阶段，在此基础上，活动小组还将评选优秀建议奖。

　　此次活动是株洲电业局对“百问百查”活动的检查，同时也是对该局服务的有力推动。