长葛市供电公司健全走访客户常效机制

电力18讯：    为全面促进效能提升，提高供电优质服务水平，长葛市供电公司开展走访客户活动。
    开展的这项活动，旨在企业与客户间开通“绿色通道”，加强企业与客户间的沟通和联系，进一步增强供电企业服务社会、服务客户的动力，不断优化企业形象，使企业在构建和谐社会的进程中，充分展示自身形象。工作的主要内容是：由公司党政领导班子分7组带队，不定期对其划分的责任区内主要用电户进行逐一走访，面对面交谈，征求客户意见和建议。对发现的问题能当场解决的应当场解决，对不能当场解决的要及时整理汇总，以最大的努力争得客户的满意。