永康“爱心电”保供水为特困户解难

电力18讯：    8月8日，浙江永康市经济开发区胡塘村特困户李仙丹家“干渴”了4个多月的水箱终于响起了“哗哗哗”的流水声，这让病榻上的李仙丹抑制不住内心的激动，流下了感激的泪水：“谢谢供电局，为我家解决了大难题，终于用上了水。”
　　今年五十多岁的李仙丹10多年因一场车祸致残后一直瘫痪在床，去年丈夫因患尿毒症去世，她是胡塘村的特困户。胡塘村用水一直很紧张，全村100多村民全年靠抽取地下水用于生活，今年由于地下水位下降，到5月份，李仙丹家里百米深的井已无法抽上水来。夏天高温，为了防暑，李仙丹女儿每天都要用两盆水给母亲擦身。这用水窘迫的无奈，让李仙丹辗转难眠。在邻居们帮助下，李仙丹筹借了15000元钱，在离家50米处新打了一口150米深的水井，新井建好后，却因为家里原来安装的生活照明电量不足，无法启动深水泵。情急之下，李仙丹向95598服务热线求助。接到电话后，客户中心营业厅业务班班长王晓马上联系相关部门，考虑到用户情况特殊，决定特事特办。8月6日， 95598班长卢爱政和营业厅窗口人员金果来到李仙丹家里，上门办理新安装三相用电的申请手续。李仙丹说，真没想到，供电局这样热心照顾我这个残疾人。办事员服务态度真好，问寒问暖安慰我，办好后，也没留下姓名。有机会的话，我一定要好好谢谢她们！
　　为了让李仙丹家早日用上水，8月8日早上7时40分，东城供电营业所在任务重、时间紧的情况下，专门抽出高强、王东海和朱连峰三名技术人员为李仙丹家里安装电表箱，并免去了300元的安装费用。看着电力职工冒着37摄氏度高温忙前忙后装电表箱、放电缆线，李仙丹无法抑制内心的激动，一再表示感谢。她说，电力部门服务真好。村里经常发生跳闸停电，只要一停电，她就会拔打95598，电力110很快就会过来抢修，真是随叫随到。(徐芝婷)