《百姓关注》走进六盘水 六供优质服务受市民赞扬

电力18讯：    本报讯 （任 翔 记者 邱 菊） 7月17日，贵州电视台《百姓关注》栏目组到六盘水就市民关心的电费交纳等用电服务问题进行了采访，六盘水供电局采取的多种便民服务受到了市民广泛赞扬。
    随着六盘水凉都消夏文化节开幕，汽车拉力赛、凉都美食节等各种活动的举办，贵州电视台《百姓关注》栏目来到六盘水，就市民关心的问题进行采访。7月17日，栏目组就市民关心的用电服务等问题，采访了六盘水供电局。该局局长胡志淳向栏目记者介绍：该局一直以来为广大用电客户提供优质、便民服务，采取多种交费方式，方便市民交纳电费，并在全省首家推出超市交费网点和邮政报刊亭交费点。接着栏目记者走访了该局95598服务中心和水城分局营业大厅，亲身体验该局优质、方便、快捷的用电服务，并对该局在全省首次推出电费贺卡恭祝用户新春、拉近客户距离及用心服务市民的做法赞不绝口。为真实记录该局便民服务，栏目记者随着电力流动营业厅的工作人员现场为一户用户办理增容业务，并随机采访一处报刊亭电费交纳点，具体了解该局推出的一系列便民交费措施。栏目记者在对市民的随机采访中发现，用电客户就六盘水供电局提供的用电服务表示非常满意，对该局开辟的各种电费交纳方式纷纷赞扬。市民刘女士高兴地对栏目记者说：“以前出现用电问题找不到人解决，现在一个电话，什么用电增容啊，电费查询啊，用电咨询啊，都能够很快得到解决，供电局这几年的服务质量真的是大大提高了。”
    通过此次采访，栏目记者表示，该局想客户之所想、急客户之所急，切实采取各种有效措施解决了用电客户交纳电费难问题，将优质服务落到实处，将百姓利益放在首位，真正做到了关注民生、关注百姓。