抓行风 促服务 树形象――长汀县供电有限公司召开2007年行风建设工作会议

电力18讯：    “电力部门的每一位员工都是宣传员，要加强外延的宣传，提高内涵修养……”7月3日下午，福建省长汀县供电有限公司五楼会议室座无虚席，该公司2007年行风建设工作会议正在召开，到会指导的县纠风办罗主任，对电力部门的工作提出了宝贵意见和建议。会议由该公司党总支书记戴海辉主持，公司各职能部门负责人、95598呼叫中心、抢修班等负责人参加了会议，县纠风办、县效能办、县文明办和县经贸局等单位的领导到会指导并作讲话。

    会上，该公司党总支书记戴海辉对今年以来的行风建设工作进行全面总结回顾，分析查找出存在的突出问题。该公司监审部主任宣读了《长汀县供电有限公司2007年民主评议行风工作实施方案》。“我提三点建议：一要进一步提高供电质量，二要进一步加强内部协作，三要进步提高员工的业务素质……”、“建议电力部门要多与企业主交谈，让他们知道企业最好要有应急电源，不能一味地依赖电力部门……”该公司新聘请的行风监督员畅所欲言，纷纷提出意见和建议。会议气氛热烈，与会人员互动座谈，充分交流与沟通，取得了很好的效果。

    2007年是国家电网公司确定的“优质服务年”。该公司坚持内强素质,外树形象,把加强行风建设,精心打造优质服务品牌作为首要任务，牢固树立“真诚服务、共谋发展” 的服务理念，通过抓思想教育，为行风建设与优质服务工作奠定思想基础；通过抓电网建设，不断强化供电优质服务的硬件平台；通过抓窗口建设，不断强化一线优质服务工作；通过开展优质服务宣传活动，营造良好的供电环境；通过开门纳谏，主动接受社会监督；通过抓制度建设，为行风建设和优质服务工作提供制度保证；通过严格监督考核，建立优质服务常态工作机制。抓行风，促服务，大力弘扬 “努力超越，追求卓越”的企业精神，围绕“客户满意，政府放心”的企业终极目标，扎实深入开展行风建设工作，规范服务行为，提升供电优质服务水平，切实为地方经济建设当好“先行官”。（丘森声、胡德金）