电，让桦甸成为投资热土

电力18讯：    作者：王成

    不久前的一天，吉林省桦甸市城郊供电所辖区内宏伟钢厂自维变压器上的导线突然烧断，工厂陷入停产状态。情急之下，厂长孙海林想起供电所曾经发给他的一张服务卡，他抱着试试看的想法给城郊供电所打了求助电话。10分钟后，所长带着抢修人员赶到了厂里，经过两个多小时的抢修，恢复了供电，解了企业的燃眉之急。

　　充足可靠的电力供应，优质、快捷的供电服务，使桦甸市成为一块投资热土。     

　　桦南乡拥有丰富的矿产资源，却因为多种原因，经济发展缓慢，一直是远近闻名的贫困乡。由于矿区处于电源末端，距离供电电源3.5千米，企业要维持生产常常用自备发电机发电，几位曾经到这里考察的老板终因成本太高而放弃投资。2005年，辽宁一家企业愿意投资1800万元，在桦南乡建立桦丰矿业公司。桦甸市农电有限公司了解情况后，主动召集17个供电所417名员工，顶着刺骨的寒风，利用一天时间将线路架设到位，企业实现了当年施工当年投产，投产后年利税33万元。

　　良好的用电环境吸引了大批客商前来投资。现在，桦南乡私营经济已经如火如荼，先后有桦大食品、汇千矿业等5家大型私营企业落户，乡财政收入从4年前的10万元跃升至400万元。

　　油田页岩开发项目是桦甸市招商引资的大项目，对桦甸经济可持续发展具有举足轻重的作用，国家发改委对桦甸油页岩开发项目立项批复后，桦甸市农电有限公司争取资金1000多万元，先期在大项目园区建起了两个变电所，提前作好了为大项目服务的准备。在陶瓷工业园区建设过程中，该公司又架设线路2千米，投资240万元建设一座开关站，保证了开发区工程建设的用电需要。

　　为给客户提供优质的服务，桦甸市农电有限公司负责人分片包保基层供电所，对行风建设和优质服务工作负全责，实行首问负责制、首办责任制，建立了客户关系委员会，定期走访各级政府、企事业单位和广大客户，听取意见和建议。

　　随着服务新农村建设的不断深入，桦甸市农电有限公司供电服务卡的内容和措施进一步完善。该公司开通了95598客户服务热线，延伸了服务领域，设立客户代表，为客户提供真诚服务。据不完全统计，该公司每年通过服务联系卡为客户高效、快捷解决故障近百次，挽回经济损失近百万元。

　　优质的服务，营造了良好的供用电环境，直接带动了经济的发展和新农村建设，也使企业获益匪浅。4年来，桦甸市农电有限公司售电量每年以超过22％的速度递增。

　　桦甸市市委书记朱淳说：“桦甸市农电有限公司为企业着想，为农民着想，多一些这样的企业，我们的经济一定会更快、更好地发展。”