丽水电业局移民电费不再难收

电力18讯：    作者：郭微

    “我每个月都按时去交电费，通过我的动员，我们这幢楼的移民也基本上都是当月电费当月交。”日前，浙江省丽水市的滩坑移民林巧生对笔者说。目前，丽水电业局通过多种措施，已回收移民拖欠电费60%以上。部分移民像林巧生一样，当起了交费义务宣传员。
　　位于丽水市境内的滩坑水电站是“十五”期间浙江省建设的最大水电工程、继金温铁路之后最大的扶贫工程，也是丽水市有史以来最大的工程项目。库区移民动迁人数达5万人，就近安置移民占绝大多数。

　　针对移民转移安置情况千差万别，流动性大的特殊性，该局在服务方面推行“三个主动”，着力构建电费回收的和谐环境。对在规定的时间内主动补交电费的移民客户免收违约金，消除了交费客户的顾虑；主动改变收费方式，在移民小区设立两个电费回收服务点，开展上门收费服务，方便出行不便的客户；回收电费的员工主动放弃节假日休息时间，趁春节、“五一”等外出人员返乡的节假日上门收取电费。

　　不少移民客户安置后即外出打工，无人支付电费，给电费回收工作增加了难度。丽水电业局为此采取了一系列措施。一是主动向当地政府汇报移民欠费情况，得到政府的支持，会同地方移民指挥部、移民工作组制定详细的《安置移民用户电费催收方案》，分阶段、分步骤开展电费催收工作；二是组织员工制作电价电费、业扩工程受理、95598供电服务热线、安全用电须知、节能小知识等内容的宣传手册，与司法机构合作编印普法资料，进入移民点进行大规模的宣传，增强移民法律意识；三是加强与移民客户的沟通，派驻客户代表进驻移民工作站，做好移民点的用电交费动员工作，动员欠费移民户亲属帮助宣传、解释。四是实行电费回收周报制，动态掌握和指导移民电费回收情况。