遵义供电局开设夜间“电力超市”
2007-06-14 16:14:46 来源:贵州电力报
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电力18讯: 本报讯 (通讯员 潘衡衡 记者 王 焱) “拿着一把钱,带着用电证,跑了很多银行却因为银行不愿意收取现金而无法交上电费。供电营业厅内又排起了长龙,来交电费的人往往捏着钱直叫苦。”这样的尴尬事可能很多市民都遭遇过,用电交费难也成了很多人关注的问题。为了方便客户交费,6月4日,贵州省遵义供电局专门开设了夜间“电力超市”。
近段时间,该局接到不少市民反映交费难的问题。据了解,造成交费难主要是由于两个原因,一是很多市民都还未能完全接受方便快捷的交费方式,例如办理银行代扣或用银行卡交费;第二个原因便是银行希望客户办理银行代扣或直接用卡在自动缴费机上缴费,以缓解柜台现金缴费拥挤的压力,而供电局在城区设立的几个收费网点还不能彻底解决众多客户缴纳电费的难题,给客户交费造成了困难。
为了解决客户交费难的问题,该局决定开设一个“电力超市”。该“电力超市”设在中心城区红花岗供电营业大厅里,主要是在夜间营业,方便一些白天没有时间交费的市民。营业时间为每日下午17∶30―晚上21∶00(星期一到星期五),为了方便市民交费,周末该超市也会营业,时间为早上9∶00―晚上19∶00。这样一来,将大大方便白天没时间交费或没交上费的市民,同时,市民还可在“电力超市”咨询用电问题,查询电量和电费情况。
近段时间,该局接到不少市民反映交费难的问题。据了解,造成交费难主要是由于两个原因,一是很多市民都还未能完全接受方便快捷的交费方式,例如办理银行代扣或用银行卡交费;第二个原因便是银行希望客户办理银行代扣或直接用卡在自动缴费机上缴费,以缓解柜台现金缴费拥挤的压力,而供电局在城区设立的几个收费网点还不能彻底解决众多客户缴纳电费的难题,给客户交费造成了困难。
为了解决客户交费难的问题,该局决定开设一个“电力超市”。该“电力超市”设在中心城区红花岗供电营业大厅里,主要是在夜间营业,方便一些白天没有时间交费的市民。营业时间为每日下午17∶30―晚上21∶00(星期一到星期五),为了方便市民交费,周末该超市也会营业,时间为早上9∶00―晚上19∶00。这样一来,将大大方便白天没时间交费或没交上费的市民,同时,市民还可在“电力超市”咨询用电问题,查询电量和电费情况。
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