黄金供电所“便民用电会”走进农家院

电力18讯：    “我认为可以先到供电所预交一定的电费，等年底我们打工回来再算账，多退少补。”“我打算把电费交给邻居保管，请他们帮我交费。”6月10日晚，重庆市忠县黄金镇凉泉村二组村民何平富家的院子里热闹异常，忠县供电公司黄金供电所举办的“便民用电会”正在进行。

　　忠县是一个劳务输出大县，农村大部分青壮年长期外出务工，导致农民客户在电费交纳、用电等方面发生了变化。忠县供电公司敏锐地意识到这一变化给企业生产、经营带来的影响，从今年3月份开始，在全县范围内开展走村入户了解民意的活动，在农家院里开起了“便民用电会”，与农民客户就安全用电、优质服务等问题展开讨论，广泛收集意见和建议，得到了农民群众的支持和认可，增进了与客户之间的了解。今年，该公司针对农村目前以老少为主的客户群结构，联合镇邮政所试行代收电费业务，解决农民客户交费不便的难题。该公司关注客户需求，宣传农村安全用电常识，对有特殊困难的客户实行义务上门服务，得到了农民群众的一致称赞。

   作者：龙德平 吕庆荣