沂南供电公司供电服务不说不好办 只谈怎么办
2007-05-25 14:54:01 来源:山东电力报
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电力18讯: 本报沂南讯 (陈庆利)“不说不好办,只谈怎么办”。这是山东省沂南供电公司干部职工搞好优质服务的一个共识。5月16日,来沂南工业园区投资的山东蓝雁集团总经理盛文中高兴地告诉笔者:“是沂南供电公司的供电服务吸引了我们,也坚定了我们投资新上二期工程的信心和决心。”
在开展“真情彩虹、和谐山东”供电服务活动中,沂南供电公司首先开展了“供电服务回头看”活动,各窗口单位对照标准找差距、定措施、抓整改。为了切实提升供电服务水平,他们在各供电所成立“用电爱心服务小分队”,队员们带着维修工具,到辖区内的工矿企业、农村,定期开展用电咨询,维修用电设备,广泛征求客户意见,向客户提出一些节能降耗等方面的建议。他们还针对农村客户种植加工中买难卖难的实际困难,在提供良好供电服务的基础上,还注意广泛搜集各类市场信息,较好缓解了农户产品销路不畅的矛盾和问题。
对这个公司优质的服务,山东亿利达钢铁公司的王总经理感受最深。他说,亿利达公司在沂南投资1.2亿元的冶炼项目一签订协议,沂南供电公司的经理程学祥就上门了,超前给他们规划用电线路,安装了630千伏安的厢式变压器一台,保证了项目的按时投产。
在开展“真情彩虹、和谐山东”供电服务活动中,沂南供电公司首先开展了“供电服务回头看”活动,各窗口单位对照标准找差距、定措施、抓整改。为了切实提升供电服务水平,他们在各供电所成立“用电爱心服务小分队”,队员们带着维修工具,到辖区内的工矿企业、农村,定期开展用电咨询,维修用电设备,广泛征求客户意见,向客户提出一些节能降耗等方面的建议。他们还针对农村客户种植加工中买难卖难的实际困难,在提供良好供电服务的基础上,还注意广泛搜集各类市场信息,较好缓解了农户产品销路不畅的矛盾和问题。
对这个公司优质的服务,山东亿利达钢铁公司的王总经理感受最深。他说,亿利达公司在沂南投资1.2亿元的冶炼项目一签订协议,沂南供电公司的经理程学祥就上门了,超前给他们规划用电线路,安装了630千伏安的厢式变压器一台,保证了项目的按时投产。
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