新余供电分公司开服务“夜市”
2007-05-16 14:57:49 来源:国家电网报
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电力18讯: 5月10日,江西省赣西新余供电分公司“夜市”营业厅和收费网点“零距离亲情服务”两项服务新举措正式与市民见面。
新余供电分公司推出的“夜市”供电营业厅服务是在该市最大的超市设立支持银联卡交费业务的服务网点,每日营业至22时,为客户提供购电、业扩报装、咨询等服务。收费网点的“零距离亲情服务”则是改造原有营业网点,除收费窗口保留隔离设施外,报装、审核、咨询、投诉的服务窗口全部敞开,为客户提供面对面的一站式服务。这两项服务于4月30日开始试运行,特别是在“五一”黄金周期间受到了新余市民的普遍好评。
作者:罗红新 钟小琳
新余供电分公司推出的“夜市”供电营业厅服务是在该市最大的超市设立支持银联卡交费业务的服务网点,每日营业至22时,为客户提供购电、业扩报装、咨询等服务。收费网点的“零距离亲情服务”则是改造原有营业网点,除收费窗口保留隔离设施外,报装、审核、咨询、投诉的服务窗口全部敞开,为客户提供面对面的一站式服务。这两项服务于4月30日开始试运行,特别是在“五一”黄金周期间受到了新余市民的普遍好评。
作者:罗红新 钟小琳
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