临沂供电公司强化监督打好“形象牌”

电力18讯：    本报临沂讯　（敬伟 旭光 小力）４月１７日，山东省临沂供电公司再次被评为全市“行风建设先进单位”，并获“行风热线工作十佳单位”称号。
　　该公司始终把内强素质、外树形象作为构建和谐企业的一项重要内容来抓，不断强化监督机制建设。该公司强化制度监督，设置“高压线”，先后制定完善了《四项责任制责任追究办法》、《投诉举报管理办法》等２０多项制度“高压线”。今年春节刚过，该公司就邀请检察院反贪局专业人员给干部职工作了《加强廉政建设，重在预防犯罪》专题报告。各生产经营单位也纷纷利用空闲时间，举办了农电员工职业道德、服务规范和预防职务犯罪教育培训班，提高了员工遵纪守法的自觉性。该公司强化内部监督，建好“防火墙”，在坚持班子成员“面对面”互相提醒制度、定期召开民主生活会的同时，定期向各级领导干部发送“廉政短信”，专门制定“质询书、告诫书、决定书”，发现苗头性问题，及时进行监督、劝诫。机关部室与各基层单位签定包保责任制，每周五生产调度例会上，由包保部室进行专题汇报，及时发现问题，及时制定相应措施，实现了党风和行风建设“闭环”管理。
　　该公司增强供电企业与需求侧的互动，对提出意见和建议的行风监督委员给予奖励，并积极开展评选“监督明星”活动。该公司与市人民广播电台联合办好供电“行风热线”节目，始终坚持总经理、副总经理上线，认真接受客户咨询、投诉和反映问题，现在已接听、受理客户反映的各类问题９３件，处结率１００％。