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天水供电公司实抓节日服务效率

  2007-04-26 10:49:36    来源:国家电网报 
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电力18讯:    近日,甘肃省天水供电公司结合“优质服务年”活动,安排“五一”期间保供电工作,采取具体措施向市民提供可靠、高效的服务。

  该公司要求营业窗口员工着力转变工作作风,提高服务效率;95598供电服务热线保证24小时畅通,随时为客户提供服务,解决用电问题。

  该公司将各项工作责任明确到人,结合实际开展节前检查,特别安排了对大客户专线供电设备的巡视、检查、维护,及时消除隐患;落实应急抢修人员、物资、措施,加强特殊性巡视检查,严格值班制度。针对春季设备安全运行情况,该公司还向用电客户作了防火、防盗、防洪、防外力破坏等相关宣传。

   作者:毛恩海


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