灵璧供电公司强化服务理念，开展“计量下乡”活动

电力18讯：    作者：安徽省灵璧县供电公司 王小天

　　近日，安徽省灵璧县供电公司积极准备“迎峰度夏”之际，开展“计量下乡”活动，加快农电发展、服务新农村建设。
　　电力计量的准确与否，直接关系到千家万户的切身利益和电力部门的合法利益，为让老百姓用上放心电、优质电，公司以“供电可靠、电能质量合格、计量准确”为宗旨，开展了一系列送计量下乡活动。
　　一是强化公司计量单位以及各乡镇供电所计量器具管理。长期以来，由于诸多因素所致，各计量单位“误计”现象时有发生。公司派出工作人员对全县各乡镇20个供电所的计量器具进行了全面检查，同时提供必要的计量技术服务。
　　二是强化计量知识宣传，将计量工作和普通老百姓的日常生活紧密结合在一起。工作人员在各乡镇通过广播与宣传标语进行计量法律法规的宣传、讲解、现场咨询和接待投诉，和农村用电客户面对面，使计量宣传到边到角，深入民心，极大地提高了广大群众的计量维权意识。
　　三、开展进村入户调研活动。一个乡镇抓一个试点村，开展进村入户活动，以召开群众座谈会和调查问卷等形式征求农民意见，了解农民对于电力计量所想、所需。
　　公司通过“计量下乡”活动，进一步加强了电力计量的监督管理，使国网公司的“优质、方便、规范、真诚”理念进一步提升、强化。灵璧供电公司坚持“始于客户需求、终于客户满意”的服务原则，宣传了计量法律法规、科技知识，普及贴近广大群众日常生活的计量常识，扎扎实实地服务群众，服务社会，使广大农村客户用电更放心。