长乐供电公司服务地方经济发展纪实

电力18讯：    今年初，福建省长乐供电有限公司捧回了国家电网公司授予的“先进集体”，福建省电力有限公司授予的“先进集体”、“创建‘四好’领导班子先进集体”三面金灿灿的奖牌。在福建省67家县级供电企业中，仅长乐供电公司一家获以上三项殊荣。

　　荣誉的背后，凝聚了长乐供电公司全体员工的心血和汗水。2006年，长乐电网日最高供电量1121.4万千瓦时，日供最高负荷54.5万千瓦，售电量达32.66亿千瓦时。长乐供电公司当好“先行官”，服务地方经济，提升服务品质，获得了社会各界的称赞。    

　　坚强电网助力经济发展

　　近年来，长乐市经济发展势头强劲，闽江口、金峰、滨海、空港四大工业园区集中了该市近90%的工业企业，全市工业用电占总用电量80%以上，电力需求增长迅猛，成为福州工业负荷增长最快的地区之一。    

　　长乐供电公司主动适应电力迅猛增长需求，做好规划，自筹资金，努力打造坚强电网。目前，长乐市拥有220千伏变电站2座，总容量720千伏安；110千伏变电站13座，总容量1152千伏安；35千伏变电站3座，总容量52.6千伏安，为长乐市经济快速发展提供了可靠的电力保障。

　　为加大地区配网的改造力度，长乐供电公司3年来共投入资金4.2亿元，全面打造坚强可靠、管理科学、技术先进的现代化配网。“十一五”期间，该公司配网改造将向乡镇延伸，对首占、金峰、营前等镇（区）的配网进行改造，提高农村电网的供电可靠性。    

　　“十一五”时期，是福建省建设海峡西岸经济区的关键时期。长乐市第三次党代会提出了“突出发展工业，不断垒大经济总量”的决策，长乐市进入新一轮跨越式的发展时期。预计“十一五”期间，长乐市用电量年均增长将达到16.01%。长乐供电公司以服务滨海新城建设为己任，继续加大电网建设力度，逐步建成“规划科学、结构合理、技术先进、安全可靠、运行灵活、标准统一、经济高效”的坚强电网。

　　客户的需要是最好的行动标尺

　　自长乐市大力实施“回归工程”以来，在外的民营企业家掀起了回乡投资热潮，越来越多的大型项目在长乐落户，拉动了地方经济的快速发展，也对电力保障提出了更高的要求。长乐供电公司积极营造“亲商、安商”的良好氛围，在打造坚强电网的同时，以服务为切入点，推出了一系列有特色、重实效、得民心的服务措施，满足了不同客户的用电需求。    

　　长乐供电公司新建大客户服务中心，为重点企业、重点客户开辟用电“绿色通道”，实行项目经理制，全程跟踪大客户施工项目，并提供定期上门走访、设备维护等个性化服务。大胆采用新技术，率先引进电力营销管理系统，简化中间环节，大大缩短业扩流程，提高工作效率和服务水平。启用调度自动化系统，大大缩短停电时间，最大限度地减少企业损失，保证电网安全、经济、可靠运行。在开通工商银行和13个营业网点电费收交联网系统的同时，该公司还推出了电费预付费制度、电费充值卡、POS机刷卡交费等多样化的交费方式，极大地方便了用电客户。长乐供电公司还注重加强抢修队伍建设，为客户提供及时、快捷的故障抢修服务。上述举措受到客户的热烈欢迎。

   作者：林光华 陈剑峰