宜春农电优质服务突出个性化

电力18讯：    4月6日，笔者从江西省宜春供电公司“满意工程”推动会上了解到，该公司所属5县（区）分公司将优质服务工作全面融入新农村建设之中，有针对性地拓展个性化服务项目，受到客户欢迎。

　　宜春供电公司积极将“满意工程”融入地方经济建设。所属5县（区）分公司结合自身实际情况，分别制订了系列“自选动作”。宜丰供电公司实施了业扩报装时间登记制，建立了“红背心”抢修服务队，还对重要客户实行相互沟通“一条短信”、困难之时“一声问候”、喜庆之时“一句祝福”等多种形式的服务，将“满意工程”细化到实处。铜鼓供电公司组织青年光明服务队深入春耕现场，向农民广泛宣传安全用电知识，发放青年光明服务便民卡，帮助农民排查用电隐患，为农民春耕提供细心服务。万载供电公司的“真诚服务为用户，技术改造解忧难”工作在当地获得一致赞扬。4月3日，双桥镇尚庄村村委会主任送来锦旗，对供电服务给予高度评价。
   作者：徐娟