襄汾供电支公司春检服务两不误
2007-04-11 13:11:06 来源:国家电网报
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电力18讯: 春检工作时间短、任务重,山西省襄汾供电支公司将优质服务同春检工作有效地结合在一起,做到了两不误。
该公司在春检过程中,积极开展送温暖服务,及时掌握客户信息,对有困难的伤残人员、孤寡老人、军烈属、劳动模范造册登记,建立了客户服务档案,定期上门收费,为他们检查排除用电故障。该公司还积极征求客户意见,对客户经营状况进行调研,及时了解客户用电需求。
襄汾供电支公司还开通了“绿色服务通道”,在春检期间积极配合县政府完成县城桥西街的拆迁工作,在1个工作日完成了1台315千伏安变压器的安装、调试,解决了20余户的用电问题,有效地保证了拆迁工作的顺利开展。
作者:吉丽霞
该公司在春检过程中,积极开展送温暖服务,及时掌握客户信息,对有困难的伤残人员、孤寡老人、军烈属、劳动模范造册登记,建立了客户服务档案,定期上门收费,为他们检查排除用电故障。该公司还积极征求客户意见,对客户经营状况进行调研,及时了解客户用电需求。
襄汾供电支公司还开通了“绿色服务通道”,在春检期间积极配合县政府完成县城桥西街的拆迁工作,在1个工作日完成了1台315千伏安变压器的安装、调试,解决了20余户的用电问题,有效地保证了拆迁工作的顺利开展。
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