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安顺供电局开辟邮政网点代收电费新渠道

  2007-04-11 15:51:01    来源: 
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电力18讯:    本网讯(记者 刘高才)为拓宽电费代收领域,开辟收费新渠道,进一步方便客户缴纳电费,提高服务水准,4月10日,贵州省安顺供电局与安顺市邮政局签订委托代收电费协议书,开通市邮政局在安顺市区内的15个营业网点,方便用电客户就近轻松交费。
    该局积极拓展服务渠道,创新服务方式和服务手段,以方便用电客户交费为切入点,把“优质服务年”活动落实到具体行动上。通过深入调查和研究,邮政储蓄系统通道顺畅、网点分布广、设施配备完整,委托其代收电费是理想的合作伙伴。邮政电费代收网点的全面开通,方便了客户就近交费,增加了交费选择余地,客户还可以通过预存代扣的形式实现足不出户交纳电费。至此,安顺供电局电费代收由原来的工行、中行、农行、城市信用社(仅开发区3个点)四家单位41个代收网点增加为五家单位56个电费代收网点。
    据该局有关负责人介绍,他们正积极与安顺市城市信用社协商,近期将开通安顺城区12个电费代收营业网点,进一步扩大交费区域,增加交费点,用心服务客户,以实际行动兑现“优质服务年”承诺,做到“服务方式文明诚信、服务流程规范高效、服务价格公道合理、服务环境安全和谐、服务质量显著提高”,通过全员为客户服务、全局为社会服务,进一步打造“安顺供电”服务品牌。


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