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池州供电公司积极推行银行代收费
2007-04-05 09:39:18 来源:国家电网报
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电力18讯: 3月27日,安徽省池州
供电
公司与有合作关系的多家金融单位进行座谈,对银行代收
电费
的工作提出了改进建议。
池州城区现有低压用户将近5万户,委托银行代收的电费额逐年增加。每月15~20日,电、水费交费时间交叉,形成交费高峰。客户排队等候时间长、意见大,影响电费回收工作和供电企业的服务形象。为了缓解客户交费难的问题,池州供电公司不断增加银行代收费网点,改进收费方式,积极与代收电费的金融单位加强沟通。该公司表示将做好自身工作,并请代收单位定期评价代收电费工作。
作者:方红兵 田锡欧
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