兴义供电局调整窗口收费时间解决交费难问题
2007-04-05 17:24:42 来源:贵州电力报
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电力18讯: 本报讯 为把优质服务年活动落到实处,兴义供电局用电所从3月开始,调整了上班时间,每天提前半小时上班,极大地缓解了客户交费难问题。
兴义供电局原来早上上班时间为8∶30-12∶00,但用电所工作人员发现早上8点左右就有用户在收费大厅门外等待交费,而且许多是早锻炼的老年人。用电所针对上班时间和用户交费需求的矛盾,一方面为了满足用户的交费需求,另一方面为了缓解收费压力,更好地完成电费回收工作,决定从3月1日起,把城区客户大厅和湖南街收费厅上午收费时间从8∶30-12∶00调整为8∶00-12∶00;早上7点55分准时到达所在岗位,提前半小时开始工作。
据统计,从3月1日开始执行起,截止3月26日,两个收费点8点至8点半共收取电费408笔,总计63990.94元。 (通讯员 王 霞)
兴义供电局原来早上上班时间为8∶30-12∶00,但用电所工作人员发现早上8点左右就有用户在收费大厅门外等待交费,而且许多是早锻炼的老年人。用电所针对上班时间和用户交费需求的矛盾,一方面为了满足用户的交费需求,另一方面为了缓解收费压力,更好地完成电费回收工作,决定从3月1日起,把城区客户大厅和湖南街收费厅上午收费时间从8∶30-12∶00调整为8∶00-12∶00;早上7点55分准时到达所在岗位,提前半小时开始工作。
据统计,从3月1日开始执行起,截止3月26日,两个收费点8点至8点半共收取电费408笔,总计63990.94元。 (通讯员 王 霞)
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