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河南省电力公司营销工作会议要求以“一稳三新”推进营销方式转变

  2007-04-06 09:25:50    来源:河南省电力公司 
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电力18讯:    4月3日召开的河南省电力公司2007年营销工作会议指出,配网安全要持续稳定,营销收入要有新的增长,营销管理要上新的台阶,服务质量要达到新的水平,以此推进公司市场营销方式转变。

  今年,河南公司省内售电量要完成1220亿千瓦时,市场占有率再提高3个百分点,电费回收率实现100%,陈欠电费下降50%以上。河南公司将以开展“优质服务年”活动为契机,努力夯实营销优质服务基础;以落实安全生产责任制为核心,努力夯实配网安全生产基础;以加强内质外形建设为重点,努力夯实营销管理和谐稳定基础。全面完成电费管理、电能计量和客户服务“三个中心”建设,完成河南公司集中模式电力营销管理信息系统的推广应用,努力推进配网发展方式和公司市场营销方式转变。

  河南公司总会计师吴骏要求,加强配网基础管理,落实现场安全管理措施,认真开展城市配网规划工作,推广优秀示范工程,巩固安全生产稳定局面。积极培育和开拓销售市场,加强地方电源电量的上网管理,进一步扩大市场范围,全力做好电费回收工作,同时深入开展反窃电专项活动,确保营销收入有新的增长。加强营销标准化体系建设和计量装置技术改造,规范关口电能计量管理,稳步推进省辖市计量授权,全面完成公司集中模式的电力营销管理信息系统的推广应用。深入开展“优质服务年”活动,对95598客户服务系统进行升级改造,加强用电安全服务,建立和谐的供用电关系。


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