江津供电局九大举措强化营销

电力18讯：    华龙网讯 (王化全)江津供电局认真按照重庆市电力公司2007年营销工作会精神，围绕突出“一个核心”,实现“两个推进”，强化“三个能力”(即：以贯彻营销标准化为核，推进优质服务工作机制和营销安全保障体系建设，强化制度执行、管理监控、优质服务能力建设)的工作思路，推出九大举措，确保全年各项营销目标和任务的圆满完成。

　　一是抓好营销标准化，提高流程化业务、标准化作业、规范化服务水平。建立贯标组织机构，制定标准化建设总体方案和实施计划，指导标准化作业工作的开展。二是采取有效措施，确保售电量、售电均价指标的完成。积极开拓电力市场，增供扩销。加强停电管理，合理安排检修计划，提高检修质量。加强市场调查，挖掘新的电量增长点。加强负荷预测和市场分析，加强需求侧管理力度，落实重点企业的错峰、避峰计划，科学安排企业设备检修时间，引导客户优化用电。加大宣传力度，积极开拓农村用电市场，实现售电量持续增长。三是继续巩固电费双结零成果，确保电费100%回收。四是强化营销技术支持系统的运行管理，成立CCS技术支持中心；加强系统维护，探索CCS系统的实际应用；大力推进远程自动抄表；建立CSM系统运行管理制度，编写运行规程。五是加强营销安全保障体系建设，强化营销安全管理。建立以营销人员人身安全、客户用电安全和营销技术支持系统安全三方面的营销安全保障体系；以防人员责任事故为重点，推行标准化作业，强化现场管理；团结治网，有效开展客户安全管理；提高营销技术支持系统安全可靠运行水平。六是加强配网降损管理，努力挖掘降损空间。七是以开展“优质服务年”活动为契机，完善全局优质服务工作机制。八是有针对性、实效性地开展培训工作，提高营销员工综合素质。九是加强闭环管理，有效提升营销工作的质量和执行力。建立营销工作质量和执行力评价机制；建立以通报为主，经济考核为辅的考核手段，以月为周期对营销工作质量和执行力进行通报，对多次通报仍没有改进的部门、班组及个人进行严格的考核。