大理供电局“优质服务年”活动拉开序幕

电力18讯：    作者：周蕾　   

     本网讯    3月16日，云南电网公司“班组建设年”、“优质服务年”活动启动大会召开，大理供电局局长张叶、党委书记张长生、分管生产的字美荣副局长及分管营销的李胜泉副局长，局生计、安监、基建、规划、营销、调度、试验等单位、部门负责人，基层班组长代表，12个县级供电企业主要负责人及营销负责人等60余人在大理分会场参加了电视电话会议。

    开展“优质服务年”活动是今年网省公司部署的一项重点工作，是提升优质服务水平和供电企业形象的重要手段。大理供电局将扎实开展“优质服务年”活动，向不同客户群提供差异化服务作为2007年的重要督办事项之一。3月15日，李胜泉副局长及电力营销部负责人一行4人亲临主要大客户单位了解客户所需，为局“优质服务年”活动拉开了序幕。李副局长一行首先到110千伏荒草坝变电站了解变电站内红山水泥有限公司35千伏新线的出线间隔情况，为客户落实用电的安全可靠性。随后到红山水泥有限公司和大理大钢钢铁厂了解用户生产情况、用电需求。在大钢钢铁厂，向客户提出了合理补偿无功功率、科学消除谐波污染的建议，为客户建立安全、可靠、绿色的用电环境提供了科学的指导。

    “优质服务年”活动是构建和谐社会的需要，是履行社会责任的需要。启动大会召开后，大理供电局将认真贯彻落实网省公司“优质服务年”活动要求，成立活动领导小组，统筹指挥，制定出活动具体方案，结合实际，深入开展“万家灯火、南网情深、文明诚信、科学用电”为主题的各项活动，为真正贯彻落实好各项优质服务社会承诺，将任务分解到每个阶段并层层落实，在努力提高优质服务水平上狠下功夫。