睢县供电公司当好企业发展的“电保姆”

电力18讯：    作者：河南省睢县供电公司 张 亮

    3月22日河南省睢县优化经济发展环境会议上，睢县供电公司因在行风评议中名列全县公共服务行业第一名而受到表彰，供电公司领导应邀在会上做了典型经验发言，这是该公司优化电力软环境，切实当好企业发展“电保姆”的结果。
    近年来睢县供电公司把优化经济发展环境工作作为关系到企业生存、发展、效益、形象的一项重要工程来抓，改变原来“要我服务”的被动模式为我要服务的主动出击，大力倡导“服务跟着客户走”的服务观念，当好企业发展的“电保姆”，不断在服务细节上下工夫。
    为此该公司重新完善客户服务中心建设，充实便民服务配备，成立专门用电服务小组，切实做到招商引资项目到哪里，电网就拓展到哪里，服务就延伸到哪里。为减少新建企业的资金压力，该公司对新建的招商引资企业和民营企业，对其使用的变压器以上的设备、材料实行零利润施工，或由供电公司出资、客户租赁使用，或采取分期付款方式，以降低民营企业生产前期的一次性投入。针对大客户该公司制定了《睢县供电公司供用电工程费用优惠政策》和《客户用电量梯次奖励政策》，以更加优惠的政策吸引招商引资企业，投资兴业，共同发展。