响水县供电公司成立优质服务督察队

电力18讯：    供稿：程斯年    

    本网讯 为全面提升公司优质服务管理水平，树立企业服务品牌，江苏省响水县供电公司近日成立了优质服务督察队，履行对优质服务工作的督导、检查、考核及处理职能。

    据了解，该公司制订了详细的《响水县供电公司优质服务督察队督察管理办法》，明确规定优质服务督察队由公司监察审计部负责日常运转，可随时抽调公司办公室、人力资源部、营销（农电）部、思政部骨干人员参加督察工作。其职责主要是对所属各部门及农村供电所在贯彻落实国网公司“四个服务”过程中的行风、工作作风建设情况，采取明察暗访等形式进行督导和检查，在检查中督察队有权对现场进行照相、录音、录像，并对检查出来的问题进行处理，除处罚当事人外，还将对部门（单位）负责人进行考核和处理。