武汉青山公司推出优质服务新举措

电力18讯：    作者：干倩倩

    本网讯  “您家电压低吗？如果有，请及时与我们联系，我们将竭诚为您解决”

    湖北省青山公司生产部门为了全面掌握辖区供电电压质量，抢在迎峰度夏前制定出准确有效的工作预案，提高优质服务水平，近日，该公司营业窗口添置了全新自制的“电压质量登记本”。

    “电压质量登记本”主要用来收集客户反映的电压质量问题，然后由配电工区相关负责人员对这些情况及时进行统计、分析，并迅速与客户联系、解决其反映的问题。公司领导将定期对 “电压质量登记本”上反映的情况进行抽查、回访，以督促该项工作的开展落实。

    “电压质量登记本”上还公布了生计部门的联系电话，方便客户进行相关电力情况咨询和用电问题的反映，为辖区用户提供更优质的供电服务。