温州:多种措施破解交费难题
2007-03-21 09:53:58 来源:国家电网报
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电力18讯: 浙江省温州电业局将解决交电费难问题作为今年电力营销和优质服务工作的重头戏,并于日前全面启动“银电联网”工程。
温州电业局主动联系银行,从3月份起,对采用银行卡或储蓄存折交纳电费的客户每月进行抽奖,提高市民办卡交费的积极性。与此同时,温州电业局在市区各供电营业厅安装了POS机交费系统,实现客户轻松刷卡交电费。该局还计划在“温州信息亭”开通POS机自助交费功能,让老年客户不出社区就可以交电费。此外,该局近期还将推出一种新的交费方式――电费充值卡业务,将于今年6月份在市区全面推广,客户购买电费充值卡后,可通过供电营业厅代充、手机短信以及95598供电服务热线进行充值,交纳电费。
作者:王楚东
温州电业局主动联系银行,从3月份起,对采用银行卡或储蓄存折交纳电费的客户每月进行抽奖,提高市民办卡交费的积极性。与此同时,温州电业局在市区各供电营业厅安装了POS机交费系统,实现客户轻松刷卡交电费。该局还计划在“温州信息亭”开通POS机自助交费功能,让老年客户不出社区就可以交电费。此外,该局近期还将推出一种新的交费方式――电费充值卡业务,将于今年6月份在市区全面推广,客户购买电费充值卡后,可通过供电营业厅代充、手机短信以及95598供电服务热线进行充值,交纳电费。
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