睢宁供电公司：开展供电服务进万家活动

电力18讯：    作者：崔文超 窦国庆

    “大爷，您对我们供电服务有什么意见和建议尽管提，我们一定改进”“大妈，这是我们供电服务卡，上面有我的名字、电话号码，您在用电方面有什么困难打过电话给我，我一定帮您解决……”阳春三月，一项旨在提高供电服务质量，提升企业良好形象，将“和谐电力，服务社会”活动引向深入的供电服务进万家活动在江苏睢宁县供电公司正轰轰烈烈的开展。

    据了解，今年以来，该公司始终把“始于客户需求，终于客户满意”作为服务宗旨，努力改进工作作风，不断提高服务质量，相继组织开展了“和谐电力，服务社会”广场宣传活动，组织红马甲服务队进社区、居民户家中宣传安全用电知识、电费电价知识，现场解决客户用电问题等一系列便民服务活动，深入广大客户好评。为把优质、高效、温馨的服务送到千家万户，营造一个和谐的供用电环境，他们于3月份组织开展了供电服务进万家活动。组织服务人员走进社区、走进客户家中征求意见，开展服务；全县20个供电所也结合当地春耕生产用电，组织400余名农电工服务人员深入田间地头、农户家中，切实解决他们在用电方面的问题，为新农村建起提供可靠的供电保证。