宁德“供电片警”闪亮上岗

电力18讯：    3月上旬正值学雷锋热潮涌动，福建宁德电业局启动以“电相通、心相连” 为主题的“优质服务年”活动，该局借鉴公安片警形式，在局属福安供电公司的部分片区试运行“电力片警”制度，对各自管辖片区客户进行抄表、催费、协助线路设备维护、用电普查、电力设施保护、电力宣传等更人性化的服务。

    据悉，所有的供电“片警”都持有福安公司统一印制的“电力片区便民联系卡”，卡的正面印有“片警”的办公电话、手机号码以及监督电话，反面印有客户用电指南、用电提示，来方便用电群众能快速准确的找到各自片区的电力管理员。“在“片警”随身携带的工作包里还有“抢修日记”，上面记着老百姓家的用电情况，像李大爷家线路有点老化了，王大妈缴纳电费要帮助了，张同志家工作忙电费常忘交了等。

    供电 “片警”常走动在社区，家里哪里的电路有问题，很多人都习惯向“片警”们进行咨询、报修。当供电“片警”们到各自社区、片区和当地的群众们都能热情地打招呼，像久违的朋友。福安阳尾社区居民郭一新说：电力同志真是我们群众的贴心人，他们一上门来，我们可方便多了。”（郑廷裕  林文钦）