凯里供电局两月完成电量年计划的23.2％

电力18讯：    作者：孙煜

　  本网讯  截止到3月6日，贵州省凯里供电局累计完成供电量8.7亿千瓦时，是年计划37.5亿千瓦时的23.2％，为完成职代会提出的目标打下坚实的基础。
　  面对国家产业政策调整对高耗能负荷带来的不确定因素，凯里供电局认真研究电力供应新形势及其对营销、服务等带来的新问题，在进一步规范营销基础工作的前提下创新抓好增供扩销、需求侧管理及优质服务工作，优化负荷结构，构建和谐的供用电关系，确保电力电量任务的圆满完成。
  　一是进一步加强需求侧管理，提高市场应变能力。从技术、管理、服务三个层面搞好需求侧的精细化管理；加强与政府部门和高耗能企业的沟通，做细做实电力市场预测工作，提高负荷预测准确率，增强对市场的预见性，提高应对市场变化的掌控能力；及时与省网公司有关部门沟通、协调，合理组织好电量分配，做好电力电量平衡；加强市场分析和开拓力度，制定相应的营销策略，做好市场细分，做好大客户框架协议签订工作，稳定现有的优质、中坚及高电价负荷，采取有效措施促进普通大工业、城镇负荷及农村电力市场电量增长。
　  二是加强节能降耗工作。在2007年电网结构更加优化的情况下及确保电网安全运行的前提下，制定更合理经济的运行方式；从技术和管理两个层面加大线损管理及考核力度，加快科技手段的创新，加大城区配网监测手段的投入，进一步降低凯里城区及县局的线损；采取有效措施提高局系统电容器可投率，在城市配网逐步推广使用低压无功补偿装置；加强与高耗能企业沟通，做好客户安装无功补偿装置的宣传工作，帮助客户降低单位产品电耗水平；加大科学用电、节约用电宣传力度，及时向客户传递节约电能的新技术，积极推广应用有助于提高能效的新产品、新技术，以实际行动推进州委、州政府确定的单位生产总值能耗比上年降低4%目标的实现。
　   三是全面提高优质服务水平。进一步强化“服务永无止境”的服务理念，从客户需求期望值着手，建立以人为本、符合客户动态需求的优质服务保障、监督、评价体系，进一步强化全员的市场意识、服务意识、效益意识和形象意识，不断提高服务能力与服务水平，依靠科技进步和信息化不断创新服务手段和方法，以VIP客户服务为突破口积极提供个性化、人性化、差异化和周到化的服务，建立与大客户沟通、联系的常态机制，把“企业效益为重，社会效益优先”的经营理念落到实处，加大业扩报装的监督管理力度，依法规范配电工程、外委工程的接洽管理，树立企业良好的信誉和形象，构建和谐的供用电关系，实现企业与社会的和谐发展与共赢。（孙煜）